Postuler pour Technical Support - Fulltime

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients et en assurer le suivi.
• Travailler avec les clients afin de mieux comprendre leurs     exigences techniques.
• Faire le lien entre nos clients et l’équipe de développement     logiciel.
• Améliorer les outils de diagnostic afin d’identifier la cause     racine des problèmes.
• Améliorer et rédiger la documentation.
• Améliorer les procédures de support.

Exigences

• Excellentes compétences pratiques en résolution de problèmes.
• Bonnes compétences en communication. La connaissance de langues     autres que le néerlandais est un plus.
• Vous aimez aider les autres.
• Capacité à apprendre rapidement.
• Capacité à comprendre des concepts techniques et à les     expliquer clairement.
• Une compréhension de base des installations électriques est un     atout important, tout comme une expérience au sein d’une entreprise     d’installation.

Ce que nous offrons

• Un rôle stimulant et varié au sein d’une entreprise innovante.
• Un salaire compétitif assorti d’avantages extralégaux.
• Des opportunités de développement professionnel et d’évolution.
• Un environnement de travail dynamique avec une équipe     enthousiaste.