Bewerben Sie sich für Technischer Support – Vollzeit

Aufgaben

• Beantwortung und Nachverfolgung von Kundenanfragen.
• Zusammenarbeit mit Kunden, um deren technische Anforderungen besser zu verstehen.
• Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Softwareentwicklungsteam fungieren.
• Verbesserung der Diagnosewerkzeuge zur Ermittlung der eigentlichen Ursache von Problemen.
• Dokumentation verbessern und erstellen.
• Verbesserung der Support-Abläufe.

Anforderungen

• Hervorragende praktische Fähigkeiten zur Problemlösung.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten. Kenntnisse in anderen Sprachen als Niederländisch sind von Vorteil.
• Du hilfst gerne anderen Menschen.
• Die Fähigkeit, schnell zu lernen.
• Die Fähigkeit, technische Konzepte zu verstehen und klar zu erklären.
• Grundkenntnisse im Bereich Elektroinstallationen sind von großem Vorteil, ebenso wie Erfahrung in einem Installationsunternehmen.

Unser Angebot

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen.
• Ein attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum beruflichen Aufstieg.
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einem engagierten Team.